Osprzęt do maszyn budowlanych

Proszę przedstawić Państwa ofertę w zakresie osprzętu do maszyn budowlanych. Proszę wskazać do jakich grup maszyn jest dedykowana?

Arkadiusz Żywko: Nasza firma specjalizuje się w projektowaniu i produkcji osprzętu do maszyn budowlanych o masie własnej od 0,5 do 75 ton.

Piotr Zoszak: Nasza firma projektuje i produkuje wszystkie osprzęty do koparek od 12 ton w górę oraz do ładowarek od 7 ton w górę. W naszej ofercie są zarówno łyżki do kopania czy załadunku, szybkozłącza mechaniczne i hydrauliczne różnych rodzajów jak również osprzęt hydrauliczny różnego typu, czyli skarpówki uchylne, łyżki ładowarkowe wysokiego wysypu, chwytaki do drewna, łyżki z dociskiem itp.Osobną grupą produktów w jakich zdobyliśmy renomę są osprzęty dedykowane do górnictwa odkrywkowego, czyli łyżki skalne, zrywaki do skał oraz cała gama osprzętów do kamieniołomów blocznych: szybkozłącza, widły, łyżki skalne i bloczne do ładowarek.

Arkadiusz Grochowalski: Nasza oferta kierowana jest do wszystkich typów maszyn gdzie występują części robocze ze stali które ulegają ścierania, np. lemiesze do łyżek, wykładziny do mieszalników betonu, sita do przesiewaczy itp.

Jak wygląda oferta dedykowana do mini- i midikoparek?

AŻ: W ofercie do mini- i midi koparek posiadamy: łyżki podsiębierne, łyżki skarpowe sztywne i hydrauliczne, łyżki ażurowe i drenażowe, szybkozłącza, zrywaki, karetki z widłami, grabie.

PZ: Nasza firma nie produkuje takich osprzętów.

AG: Wszystkie części wykonywane są na zamówienie, możemy wykonać elementy do wszystkich wielkości maszyn budowlanych, od najmniejszych do największych. Np. lemiesze do łyżek możemy wykonać w grubościach od 8-10 do nawet 120 mm.
W jaki sposób oferowane produkty objęte są Państwa gwarancją? Jakie są terminy realizacji zamówionych pozycji?

AŻ: Wyroby produkowane przez nasza firmę są objęte 12-miesięczną gwarancją. Czas realizacji zamówienia to 2-3 tygodnie. Wyroby które cieszą się największą popularnością mamy przygotowane na magazynie, dzięki temu jesteśmy w stanie gotowy wyrób wysłać do klienta w ciągu 5 dni.

PZ: Wszystkie nasze produkty objęte są minimum 12-miesięcznym okresem gwarancji, często bez limitu motogodzin. Zdarza się, że udzielamy gwarancji na okres 15, a nawet 18 miesięcy. Są też indywidulane projekty, gdzie udzielamy gwarancji na indywidualnych zasadach, gdzie okres gwarancji jest nawet dłuższy niż 18 miesięcy.
Obecnie terminy dostawy to najczęściej 4-5 tygodni ale zdarza się, że pomagamy klientom w potrzebie dostarczając coś szybciej lub produkujemy osprzęty bardziej specjalistyczne, gdzie z uwagi na stopień trudności okres oczekiwania to 7-8 tygodni. Dobrym przykładem produktów na które okres oczekiwania jest dłuższy są łyżki wysokiego wysypu.

AG: Gwarantujemy że wykonywane przez nas elementy są z zawsze z oryginalnych blach Hardox - do każdego wykonanego przez nas elementu zamawiający otrzymuje atest z huty potwierdzający parametry i pochodzenie blach, oraz że wykonane są zgodnie z wytycznymi oraz dokumentacją otrzymaną od zamawiającego. Ponieważ wykonywane przez nas części są elementami których trwałość zależy od warunków pracy, nie możemy gwarantować czasu pracy wyrobów, jednak dobieramy materiały i technologię wykonania które w warunkach pracy podanych przez klienta uzyskają najlepsze rezultaty.

Jakie nowości w tym zakresie wprowadziła Państwa firma w 2019 r.? Jakie nowości przygotowaliście na rok bieżący?

AŻ: W 2019 r. do swojej oferty wprowadziliśmy nowe rodzaje mocowań, takie jak Arden, Martin,
a także łyżki koparkowe z łapami dociskowymi. W 2020 r. w naszej ofercie pojawią się łyżki „4w1”, szufle wysokiego wysypu, a także nowe rodzaje szybkozłączy.

PZ: Trudno mówić o nowościach w tematyce popularnych osprzętów do maszyn. Można natomiast na pewno mówić o nowości, jeśli chodzi o standardy wykonania i specyfikacji oferowanych produktów. Dobrym przykładem mogą tutaj być nasze skarpówki hydrauliczne gdzie specyfikacja naszych produktów wyróżnia się wyraźnie od wszystkiego co jest oferowane na krajowym rynku. Nasza firma oferuje w Polsce tylko i wyłącznie jedną specyfikację łyżek do skarpowania i jest to ta sama specyfikacja Premium jaką dostarczamy naszym klientom w Niemczech. Wszystkie nasze skarpówki mają dno wykonane ze stali trudnościeralnej Quard 450, tak samo jak większość elementów konstrukcji łyżki, siłowniki z pełną osłoną drąga, tulejowany sworzeń główny, tylny lemiesz, przykręcany przedni lemiesz dwustronny z podtoczeniami pod śruby.

AG: W ostatnim czasie do naszej oferty weszły materiały spawalnicze dedykowane do spawania stali Hardox, oraz drut do napawania. Dodatkowo w ofercie pojawiły się wyroby z nowego gatunku stali Hardox, odpornego na pracę w wyższych temperaturach (300-500°C) - Hardox HiTemp. W najbliższym czasie do oferty trafią dwa nowe gatunki. Hardox HiAce - gatunek łączący odporność na ścieranie z odpornością na korozję, co pozwala na jej zastosowanie w aplikacjach pracujących w kwaśnych środowiskach oraz Hardox 500Tuf - łączący odporność na ścieranie Hardoxa 500 z odpornością na pękanie oraz parametrami obróbki na zimno Hardoxa 450, jest to idealny gatunek na wykładziny naczep, wnętrza łyżek itp.

W wielu przypadkach nabywcy osprzętu do maszyn oczekują wysokiej jakości produktów w atrakcyjnej cenie. W jaki sposób staracie się Państwo sprostać tym oczekiwaniom?

AŻ: Nasze wyroby produkowane są z wysokojakościowej stali. Cały czas udoskonalamy nasze produkty, słuchając opinii i sugestii klientów. Nowe produkty poddajemy próbom i testom. Każdy wyrób opuszczający nasza firmę jest sprawdzany pod względem jakościowym.

PZ: My również zauważamy tendencję wśród naszych klientów która sprawia, że coraz większa liczba użytkowników zwraca uwagę na jakość osprzętów. Myślę, że wynika to z faktu, że coraz większy odsetek użytkowników maszyn zaczyna doceniać wagę jakości i różnorodności osprzętów jakimi wykonują pracę. Ludzie z branży budowlanej coraz częściej zauważają, że praca maszyną posiadającą na wyposażeniu dobrej jakości i niezawodny osprzęt jest po prostu bardziej wydajna. Wielu klientów rozumie że produkty wysokiej jakości lub w lepszej specyfikacji muszą kosztować trochę więcej niż inne ale też bardzo liczne grono klientów dokonuje swoich zakupów jedynie przez pryzmat ceny, co jest chyba naturalne. Wydaje nam się jednak, że w przyszłości coraz częściej potencjalny klient będzie się interesował głębiej zagadnieniem dokonując wyborów jaki osprzęt zakupić, tak jak ma to miejsce we wszystkich prawie aspektach naszego życia, gdzie chcąc dokonać bardziej świadomego wyboru czy uniknąć niepotrzebnych błędów zmuszeni jesteśmy zgłębiać daną tematykę.

AG: Naszym najważniejszym celem jest dostarczenie klientom wyrobów o jak najwyższych parametrach użytkowych w możliwie jak najatrakcyjniejszej cenie. Wszystkie zapytania traktujemy z taką samą uwagą i wyceniamy według tych samych kryteriów. Dokładamy wszelkich starań aby nasza oferta była jak najbardziej atrakcyjna dla naszych klientów. Dla poparcia naszych słów możemy się pochwalić, że  zaufało nam już ponad 20 tys. klientów.

Chcesz dowiedzieć się więcej? Czytaj atb 03/2020 - zamów:

Bezpłatny egzemplarz   prenumeratę