TVH rozszerza ofertę części do małych maszyn budowlanych

W branży budowlanej, przy pracach infrastrukturalnych i kształtowaniu terenu maszyny kompaktowe są regularnie eksploatowane w trudnych warunkach. Wysokie obciążenia, błoto i pył przyspieszają zużycie wielu podzespołów, dlatego w przypadku awarii kluczowe znaczenie ma możliwość szybkiego dobrania i dostarczenia właściwej części zamiennej. Ograniczenie czasu przestoju ma szczególne znaczenie dla zarządców flot, wypożyczalni oraz warsztatów, które odpowiadają za utrzymanie maszyn w stałej gotowości do pracy.

Na tym obszarze koncentruje się obecnie rozwój oferty TVH. Firma korzysta z globalnej bazy danych obejmującej ponad 55 mln znanych numerów katalogowych, z czego 5 mln dotyczy małych maszyn budowlanych. Od 1 stycznia do asortymentu dodano ponad 780 nowych pozycji SEM. Jednocześnie wyszukiwarka według marki i modelu w sklepie internetowym TVH została uzupełniona o ponad 100 kolejnych modeli maszyn SEM. Klienci mogą dzięki temu wyszukiwać części w oparciu o szerszą listę modeli i numerów seryjnych, co ma ułatwić szybkie znalezienie kompatybilnych komponentów.

Joris Tijtgat, Global Market Manager ds. SEM w TVH.

Największy nacisk na części eksploatacyjne

Rozbudowa portfolio nie sprowadza się wyłącznie do zwiększania liczby dostępnych pozycji. Zespoły odpowiedzialne za rozwój produktów w TVH skoncentrowały się przede wszystkim na tych układach i podzespołach, które w praktyce są najbardziej narażone na intensywne zużycie.

Jednym z kluczowych obszarów jest hydraulika. W tej grupie oferta obejmuje uszczelnienia, zestawy uszczelnień, przewody hydrauliczne, pompy hydrauliczne oraz silniki hydrauliczne. Równie szeroko rozwijana jest grupa części ramy i kabiny, w której znajdują się sprężyny gazowe, fotele, szyby i panele drzwiowe, linki sterujące, wycieraczki szyb oraz dżojstiki. W przypadku układu elektrycznego asortyment obejmuje przełączniki, złącza, oświetlenie, czujniki, rozruszniki i alternatory, natomiast wśród ogólnych elementów mechanicznych dostępne są sworznie, tuleje, paski i łożyska.

Osobną część oferty stanowią elementy filtracyjne, w tym filtry paliwa, oleju, hydrauliczne, przekładniowe i powietrza. W zakresie silnika i układu chłodzenia TVH oferuje elementy silnika, wentylatory, chłodnice, pompy wody oraz uszczelki. Portfolio części do układu paliwowego obejmuje z kolei wtryskiwacze paliwa i ich części, turbosprężarki oraz pompy paliwa.

Rozwijana jest również oferta przeznaczona do hamulców, układu napędowego i kierowniczego. W tej grupie znajdują się części przekładni, sprzęgła, wały napędowe, osie skrętne oraz elementy układu hamulcowego. Uzupełnieniem są części związane z ogumieniem, gąsienicami i podwoziem, w tym felgi, gąsienice gumowe oraz elementy podwozia.

Oferta dla flot różnych marek

Rozszerzanie asortymentu ma również odpowiadać na potrzeby warsztatów i operatorów pracujących z flotami mieszanymi. Z tego względu TVH nadało priorytet rozwojowi części do najpopularniejszych marek maszyn obecnych w branży.

Do głównych marek objętych ofertą należą: JCB, Kubota, Bobcat, Volvo, Caterpillar, New Holland, Case CE, Takeuchi oraz Yanmar. Zakres wsparcia obejmuje również maszyny takich producentów jak: Komatsu, Terex, Wacker Neuson, Ausa, Thwaites, Hitachi i Sany, a także inne marki.

Jednym z istotnych elementów oferty TVH jest szerokość bazy części przeznaczonych do małych maszyn budowlanych.

Dalsza rozbudowa w 2027 roku

Wprowadzenie ponad 780 nowych referencji w tym roku jest jednym z etapów szerszej strategii rozwoju TVH. Firma zapowiada dalszą rozbudowę swojej globalnej sieci dostawców i zwiększanie liczby dostępnych numerów katalogowych z myślą o kolejnych latach, w tym o 2027 roku.

– Naszym celem jest zapewnienie naszym partnerom pełnego zaufania – mówi Joris Tijtgat, Global Market Manager ds. SEM w TVH. – Niezależnie od tego, jaka marka lub model małej maszyny budowlanej trafi do warsztatu, TVH posiada odpowiednią część w magazynie, gotową do wysyłki.

Szybki dobór części i zaplecze techniczne

Jednym z istotnych elementów oferty TVH jest szerokość bazy części przeznaczonych do małych maszyn budowlanych. W tym kontekście szczególną rolę odgrywa sprawna logistyka. Według danych firmy 95% zamówień jest wysyłanych tego samego dnia z lokalnych magazynów, co ma ograniczać czas przestojów maszyn i przyspieszać powrót sprzętu do pracy.

Klienci mogą także korzystać ze wsparcia technicznego przy doborze części. Dedykowani specjaliści ds. części zamiennych, posługujący się łącznie 55 językami, pomagają wskazać właściwe elementy na podstawie numeru seryjnego i specyfikacji maszyny.

Proces wyszukiwania i zamawiania części uzupełnia sklep internetowy One-Stop Online Shop. Platforma umożliwia wyszukiwanie części, sprawdzanie ich dostępności w czasie rzeczywistym, kierowanie zapytań ofertowych oraz składanie zamówień 24/7.