Inter-Tech: Jakość, innowacje i rozwój

Rok 2024 dla branży maszyn rolniczych był jednym z najtrudniejszych w ostatnich latach. Jak jednak podkreśla Tomasz Kotowicz, dyrektor sprzedaży firmy Inter-Tech:

– My nie jesteśmy na minusie, co zaskakuje niektórych naszych kontrahentów. Jednak dzięki przyjętej przez nas strategii budowania sieci sprzedaży oraz wprowadzania nowych produktów, mimo kryzysu firma Inter-Tech generowała zyski w latach 2023-2024.

Jak uzupełnia Anna Jankowska, współwłaścicielka Inter-Tech:

– Rynek jest wymagający, ale nasza strategia oparta na jakości i zaufaniu do partnerów przynosi efekty. Klienci doceniają naszą obsługę posprzedażową i indywidualne podejście. Nie tylko reagujemy na ich potrzeby, ale aktywnie słuchamy, co mają do powiedzenia, co pozwala nam stale doskonalić nasze produkty – uzupełnia.

Inwestycje w nowoczesność – klucz do rozwoju

Inter-Tech nieustannie inwestuje w rozwój swojego zakładu. Dla przykładu, tylko w 2023 r. firma przeznaczyła 22 mln zł na nowoczesny park maszynowy oraz kolejne 13 mln zł na rozbudowę hali produkcyjnej. Jak zaznaczyła Anna Jankowska:

– Chcemy być nie największym, ale najlepszym producentem w branży. Nasze maszyny muszą spełniać najwyższe standardy, dlatego inwestujemy w technologie, które pozwolą nam rozwijać się w duchu Przemysłu 4.0. Dlatego też firma stawia na automatyzację i inteligentne zarządzanie fabryką. – Planujemy wdrożenie zaawansowanych systemów zarządzania produkcją, które pozwolą na efektywne wykorzystanie zasobów i eliminowanie przestojów. Dążymy do tego, aby każde stanowisko w naszej fabryce działało w sposób zoptymalizowany, co umożliwi szybszą reakcję na potrzeby rynku – wyjaśnia Anna Jankowska.

Innowacje w produktach

Jednym z najważniejszych projektów firmy jest rozwój nowych produktów. Dyrektor Kotowicz podkreśla, iż:

– Pracujemy nad premierą zaawansowanego ładowacza czołowego z ISOBUS-em, który będzie pierwszym tego typu produktem w Polsce. Planujemy również wprowadzenie na rynek wozu asenizacyjnego klasy premium, co otworzy przed nami nowe możliwości eksportowe.

A skoro mowa już o ekspansji zewnętrznej, to rynki zagraniczne są kluczowe dla Inter-Techu, który 65% swoich produktów eksportuje do Niemiec, Francji, Danii, Holandii oraz Czech.

– Klienci zagraniczni często porównują nasze produkty do tych z najwyższej półki światowej. Co więcej, doceniają naszą jakość.Konkurowanie ceną nie ma odniesienia do globalnych liderów branży - tu liczy się obsługa posprzedażowa, serwis , jakość, indywidualne podejście do klienta i orientacja na jego potrzeby – wskazuje Norbert Pawluczuk, dyrektor marketingu Inter-Tech.

Obsługa klienta jako element przewagi rynkowej

Inter-Tech wyróżnia się na rynku dzięki aktywnemu wprowadzaniu nowoczesnych narzędzi cyfrowych, takich jak np. konfigurator produktów dostępny na stronie internetowej. Jak podkreśla Norbert Pawluczuk:

– Nasz konfigurator umożliwia zarówno klientom końcowym, jak i dilerom szybkie zamówienie spersonalizowanych maszyn. Wypełniając formularz online, klient otrzymuje wycenę, która trafia również do naszego systemu CRM. Dzięki temu możemy natychmiast podjąć działania sprzedażowe i dostosować ofertę do potrzeb klienta. Z kolei Anna Jankowska dodaje: – Wprowadzanie nowych technologii do obsługi klienta to przyszłość. Dzięki takim rozwiązaniom możemy nie tylko zwiększać sprzedaż, ale też budować trwałe relacje z naszymi partnerami.

Rebranding marki

Firma Inter-Tech przechodzi obecnie rebranding, który obejmuje nie tylko zmianę logo, ale także redefinicję wizerunku marki. Wyjaśnia to dyrektor Pawluczuk:

– Rebranding to nie tylko nowa identyfikacja wizualna, ale także transformacja mentalna organizacji. Chcemy być postrzegani jako nowoczesny producent, wyznaczający trendy i dostarczający maszyny ułatwiające życie rolnikom na całym świecie.

W tym wszystkim warto jednak podkreślić, iż Inter-Tech to firma rodzinna, co wpływa przede wszystkim na podejście do zarządzania i rozwoju.

– Inter-Tech to coś więcej niż firma – to nasze życie. Z mężem codziennie jesteśmy obecni w zakładzie, obserwujemy każdy etap produkcji i reagujemy na bieżące potrzeby. Dzięki temu nasza firma ma duszę, której brakuje w korporacjach – zaznacza Anna Jankowska.

Wyzwania i perspektywy

Rok 2024 nie był łatwy dla branży maszyn rolniczych, ale w firmie Inter-Tech patrzą w przyszłość z umiarkowanym optymizmem. Jak podkreśla Anna Jankowska:

– Światowe rolnictwo ma rosnąć w tempie 5% rocznie, co daje nam szansę na dalszy rozwój. Chcemy być firmą, która nie tylko dostarcza maszyny, ale również wyznacza trendy i podnosi standardy. To nasz cel na kolejne lata. Musimy jednak być gotowi na zmiany i elastycznie dostosowywać się do warunków rynkowych.

Zwraca też na to uwagę Tomasz Kotowicz, wskazując zmieniające się potrzeby rynku:

– Klienci coraz częściej oczekują nie tylko niskiej ceny, ale też wysokiej jakości i innowacyjnych rozwiązań. Dlatego inwestujemy w produkty, które spełniają te wymagania. A skoro tak to: – Dążymy do tego, aby Inter-Tech był liderem w Przemyśle 4.0, zarówno jeśli chodzi o organizację produkcji, jak i oferowane produkty. To proces wymagający czasu, ale mamy jasno wyznaczone cele – kwituje Norbert Pawluczuk.

Polecamy produkty z naszego sklepu: